Zmieniający się świat stawia przed ludźmi nowe wyzwania. Każdy z nas znajduje się w takim momencie, w którym musi podejmować jakieś decyzję. Takich sytuacji jest mnóstwo, od codziennych zakupów w sklepie, po te trudniejsze, jak zakup samochodu, czy nowego komputera. W tym celu graficy lub UX designerzy tworzą dla nas funkcjonalne rozwiązania. A więc czym jest architektura informacji? Jest to proces organizowania i porządkowania informacji w taki sposób, aby były one łatwe do znalezienia. Ale jak to się ma w praktyce na linii produkt – odbiorca?
Architektura informacji w serwisach internetowych
Na samym początku warto jednak zadać sobie pytanie czy dobrze rozumiemy to pojęcie w normalnym życiu, a potem przenieść je do Internetu. Najłatwiej będzie to wytłumaczyć na prostym przykładzie. Po kilku tygodniach urlopu wracasz do swojego osiedlowego marketu. Na pierwszy rzut oka zauważasz różnicę, jesteś pewien w 100%, że był tu remont. Na samym wejściu zauważasz, że zamiast produktów z piekarni znajdują się tu owoce i warzywa. Do sklepu przyszedłeś po butelkę wina oraz dwie czekolady. Intuicyjnie zaczynasz przemierzać alejki sklepowe. Po zauważeniu ciastek, wchodzisz w tę alejkę. Idąc dalej widzisz kolejne smakołyki, aż w końcu docierasz do czekolad i wybierasz swoje dwie ulubione. Następnie wychodzisz z alejki i widzisz lodówkę z piwem, intuicyjnie zmierzasz do niej i sądzisz, że w najbliższej okolicy będą też pozostałe trunki alkoholowe i dokładnie tak się dzieje, bo za półką z piwami znajduję się półka z winami. To właśnie było świadome wykorzystanie architektury informacji. W serwisach internetowych jest tak samo, trzeba stworzyć na tyle funkcjonalną stronę internetową, aby użytkownik mógł się po niej poruszać intuicyjnie i szybko znajdował produkty, które go interesują.
Zadania UX designera – architektura informacji
Bardzo ważnym procesem podczas projektowania strony internetowej jest jej wygląd, ale jeszcze ważniejsza jest użyteczność strony i jest to główne zadanie UX designera. Architektura informacji to utworzenie i zorganizowanie w sposób logiczny informacji o wybranym produkcie lub grupie produktów. Ważne jest to, aby użytkownik mógł przemierzać serwis, nie gubiąc się w nim. Znajdował informacje, których potrzebuje w jak najszybszy sposób. Taki efekt można uzyskać poprzez właściwe nazywanie produktów (ontologia) i ich odpowiednią klasyfikację (taksonomia). Połączenie tych dwóch pojęć to stworzenie odpowiedniej choreografii strony internetowej. W ten sposób można odpowiednio stworzyć interfejs, który będzie łatwy w obsłudze przez użytkowników. Pozwoli to im łatwiej wyszukiwać informacje, a także zwiększy funkcjonalność serwisu internetowego.
Jak projektować architekturę informacji?
W Polsce, właśnie powstają pierwsze studia na kierunku architektura informacji. Architekci informacji starają się stworzyć taką nawigację, która pozwoli cyfrowemu klientowi dotrzeć do podstrony z produktem, którego właśnie szuka. Jest to zadanie wymagające, ale są pewne aspekty, które pozwolą odpowiedzieć na pytanie: jak projektować architekturę informacji? Bardzo ważne są trzy aspekty. Odbiorca, ważne jest to kim on jest i jak się zachowuje. Informacje, w jaki sposób przekazujemy informacje i jak są one pogrupowane. A także kontekst, czyli, jakie są główne założenia projektu. Połączenie tych trzech aspektów pozwoli na informacyjny charakter strony, która będzie posiadać również funkcjonalną nawigację.
0 komentarzy