Jest to pojęcie znane w branży projektowej. W języku polskim jest znana pod pojęciem mapa podróży klienta. Poza tym, pojęcie jest również znane jako: UX Journey Map lub Experience map. Są te pojęcia, które dotyczą tego samego, ale czym jest i jak stworzyć Customer Journey Map? Taką mapę klienta można przygotować w Czytaj dalej…
Jest to branża dość młoda w naszym kraju. Z roku na rok zdobywa jednak coraz większą popularność. Aktualnie, tego zawodu można się już uczyć w Polsce. Studia podyplomowe z user experience design są dostępne w większych miastach naszego kraju. A więc warto odpowiedzieć na pytanie, czym jest UX design i co Czytaj dalej…
UX writing to rodzaj pisania, który jest używany w celu poprawy doświadczenia użytkownika. Jest to rodzaj copywritingu, który koncentruje się na tworzeniu treści dla stron internetowych, aplikacji i innych produktów cyfrowych. Pozwala to uzyskać jeszcze bardziej funkcjonalne strony internetowe. Działanie to ma zdecydowanie usprawnić pracę copywriterów, a finalnie stworzyć dzieło, Czytaj dalej…
UX jest już tak powszechny w każdej branży handlowej, że trzeba z niego korzystać. Bez niego nie można prowadzić idealnej strony internetowej i nie można być konkurencyjnym względem innych firm z branży. Wszystko sprowadza się do zagadnienia UX. Co to jest user experience? Jest to projektowanie, które jest zorientowane na Czytaj dalej…
Aby przyciągnąć uwagę użytkowników, należy stworzyć chwytliwy nagłówek i dobry opis. Technologia rozwija się jednak w bardzo szybkim tempie. W ostatnich latach, pojawiło się rozwiązanie, które pozwala zbadać, w jaki sposób przyciągać uwagę użytkowników. Eyetracking to technologia, która pozwala na śledzenie wzroku użytkownika. Wykorzystywana jest do wielu bardzo ciekawych badań nie tylko Czytaj dalej…
Cykl Deminga to proces, który polega na wprowadzaniu zmian w organizacji i zarządzania jakością. Cykl Deminga jest niezbędny do tego, aby osiągać wysokie wyniki sprzedażowe i nieustannie dostosowywać swoje strategie do zmieniających się warunków na rynku. Wszystkie firmy muszą się zmieniać, aby być konkurencyjne i przetrwać. Sama metoda została opracowana przez dr Czytaj dalej…
Jest to metoda, która ma za zadanie sprawdzić satysfakcję klienta. Jest ona niezwykle ważna podczas projektowania użytecznych stron internetowych. Metoda ta pozwala znaleźć miejsca, które kontaktują klienta wraz z osobą oferującą jakiś produkt lub usługę. Bardzo ważne dla oferenta jest to, że może on sprawdzić, jakie są faktyczne oczekiwania i Czytaj dalej…
Zmieniający się świat stawia przed ludźmi nowe wyzwania. Każdy z nas znajduje się w takim momencie, w którym musi podejmować jakieś decyzję. Takich sytuacji jest mnóstwo, od codziennych zakupów w sklepie, po te trudniejsze, jak zakup samochodu, czy nowego komputera. W tym celu graficy lub UX designerzy tworzą dla nas Czytaj dalej…
Wśród wielu czcionek możemy wymienić te, które są znane absolutnie wszystkim: Times New Roman, Arial czy Helvetica. Inne czcionki miewały swoje większe lub mniejsze sukcesy. Nikt nie spodziewał się sukcesu czcionki Comic Sans. Pięta achillesowa grafików, bo dziś jest tak nazywana, osiągnęła ogromny sukces na przestrzeni lat. Wygląd tego fontu przypomina Czytaj dalej…
Reguła wzajemności to prawo społeczne, które mówi, że ludzie powinni odpowiadać na pozytywne działanie innym pozytywnym działaniem, a na negatywne działanie innym negatywnym działaniem. Reguła ta znana jest również jako „oko za oko” czy “ząb za ząb”. Pomimo ładnego nazewnictwa, coraz częściej można ją wykorzystać do różnych celów. Bez wątpienia, Czytaj dalej…